由于之前的充值返利活动在昨天结束之后才进行结算奖励发放，导致部分用户出现了购买后出现“提示”的问题而现在却无法正常领取礼包和道具等一系列消费行为的情况(具体情况请关注官方公告)同时为了保证更多的元宝与福利奖励及时发货，我们将通过邮件通知所有玩家，并向全服发放补偿如您遇到此类问题建议您联系客服以便于解决！

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第三步、打开应用程序—继续游戏——点击“添加”，创建角色。如果出现任何问题可以向客服反馈，或者直接提交。

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另外还有一点就是在玩的过程中会出现一些异常情况的，这点要注意不要被发现哦。

，如果有其他设备上没有此选项，那么你就不能再切换该机型了。

2、若未能通过该方法解决这一问题，可点击右下角头像进行设置界面调整

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首先进入电脑，在手机屏幕右下角有一个“设置”按钮。点击一下就会出现如下界面系统设置-输入密码。